2023年，乌海市能源局、乌海供电公司深入贯彻自治区、乌海市政府优化营商环境的决策部署，在深化政企协同、嵌入公共服务事项、优化内部管理链条方面持续发力，构建以“响应迅速、协同高效、客户满意”为特征的获得电力服务体系。

　　贯彻办电发展理念，全力服务招商大局。提供“极简办电”服务，实现营销系统与工程项目审批平台系统全面对接，实现项目立项信息、规划信息和施工许可信息的及时共享，企业办电资料极简；提供“帮办代办”服务，完善电力工程接入事项线上行政审批机制，依托工程建设项目审批平台，代替用户完成线上并联审批，审批结果自动反馈供电公司；推行“双经理”负责制，明确客户经理主动引导客户办理相关用电申请手续，免费提供技术指导和咨询服务，提供标准化典型设计和造价手册。

　　主动融入公共服务，全力提升获得电力社会成效。升级自治区不动产登记系统与内蒙古电力营销数据接口及双方业务平台功能，将供用电合同核心内容纳入“房屋产权登记询问笔录”，实现“不动产首次登记+用电业务报装”线上一次办；按照推动公共服务事项“联合报装”的工作，联合水气暖讯等单位依托政务服务中心工改综合窗口实现业务“一窗办理”、“只跑一次”，利用工改系统实现材料共享、同步受理，开启了公共服务事项联合报装新模式。

　　加强协同规划，建设坚强电网。根据地区负荷发展情况，科学修编乌海地区“十四五”输配电网规划，不断地加强、完善网架结构，建设坚强电网；对实施清洁取暖替代和“煤改电”改造区域的供电现状情况进行摸底，有序安排配套电网升级改造工程，保障居民生活取暖用电需求。

　　2023年，“获得电力”指标在内蒙古自治区营商环境评估中获第三名，乌海市能源局于2024年11月被乌海市委市人民政府授予“2023年度营商环境评估先进部门”荣誉。下一步，市能源局、乌海供电分公司将持续完善政务数据贯通，全方位开展施工转型，支撑多元负荷的大面积接入，保证电网可靠运行。